Informatique

Cette rubrique traite l’informatique d’une PME ou d’une TPE sans jargon et sans rien à vous vendre. Elle s’adresse aux dirigeants, aux indépendants et aux salariés qui gèrent les ordinateurs, les logiciels et le site de l’entreprise en plus de leur travail. Vous y trouvez de quoi organiser le socle informatique d’une petite structure, choisir entre faire soi-même et confier à un prestataire, et comprendre les technologies que l’on vous propose avant de signer.

Équiper et organiser votre petite structure

Le socle tient en quelques briques : des postes à jour, des fichiers partagés et sauvegardés, une messagerie fiable. Le guide du cloud pour les PME indique quelles briques passer en ligne en premier. Si une partie de l’équipe travaille hors du bureau, l’organisation du télétravail en petite structure précise les outils et les règles à fixer. Ce matériel a aussi un coût écologique : l’impact environnemental du numérique vient surtout de la fabrication des appareils, d’où l’intérêt de les garder plus longtemps. La sécurité informatique des PME repose sur ces mêmes briques, complétées par des mots de passe solides et des mises à jour rapides.

Créer ou améliorer le site de votre entreprise

Un site n’exige pas de savoir coder : la réponse à la question faut-il savoir programmer dépend surtout du type de site visé. Pour publier régulièrement, la démarche pour créer un blog part du choix de l’outil jusqu’au premier article. Sur WordPress, des plugins de landing page montent une page d’inscription sans développeur. Côté apparence, les animations au défilement et les illustrations personnalisées donnent du caractère à un site, à condition de ne pas le ralentir. Un site peut aussi afficher des données externes, par exemple la météo locale grâce à l’API météo Weatherstack.

Vendre en ligne et comprendre les technologies dont on parle

Un site qui doit rapporter demande une méthode : les pistes pour booster vos ventes en ligne commencent par une stratégie de contenu qui répond aux besoins de vos prospects, et les tendances du e-commerce aident à distinguer les habitudes d’achat durables des modes. Pour vous faire connaître, une plateforme pour trouver des influenceurs évite de démarcher chaque créateur un par un.

Enfin, certaines technologies sont plus souvent promises qu’utilisées. L’intelligence artificielle au quotidien fait déjà des tâches précises, sans remplacer le jugement. La blockchain dans la finance change peu de choses pour une PME, hors risque d’arnaque. La réalité augmentée et virtuelle sert surtout à montrer un objet ou une consigne en situation, ou à s’entraîner sur un lieu inaccessible.